Korzystasz z google apps (gmail w twojej domenie), a twoje maile nie dochodzą?

Gdy korzystasz z gmaila w swojej domenie w ramach google apps.
Może się zdarzyć, że twoje maile trafiają do SPAMu.

Dlaczego?
Przyczyn może być wiele, ale część z nich możesz łatwo sprawdzić

Wejdz nahttp://mxtoolbox.com/domain/
wpisz nazwę swojej domeny (to co występuje po znaku @ w twoim adresie email) i przeskanuj.

Być może zobaczyć coś takiego:

diagnoza serwera email

skaner poinformował nas, że mamy nie ustawione SPF i brakuje certyfikatu.

Jak wygląda konfiguracja emaila z perspektywy domeny?

DNS Brak SPF DKIM

Ewidentnie brakuje, SPF i DKIM.

Co to znaczy?

SPF – to rekord, który uniemożliwia spamerom wysyłanie emaili z innego serwera, ale w taki sposób, że wygląda jakby był wysłany z twojej domeny.
Dzięki rekordowi SPF (który ustawia się w opcjach twojej domeny), adresaci, po otrzymaniu maila z twojej domeny mogą sprawdzić czy wiadomość wysłał uprawniony serwer pocztowy (a nie jakiś inny – spamera)

Jak to zrobić?
Dowiesz się tutaj:
https://support.google.com/a/answer/33786?hl=pl (polska wersja)
https://support.google.com/a/answer/33786?hl=en (angielska wersja)

DKIM

Kolejny problem to brakujący certyfikat.
Spamerzy mogą sfałrzować tak wiadomość, że wygląda jakby wysłał ją jeden z użytkowników twojego serwera.
np. bok@twoja-firma.pl. By uniknąć takich sytuacji, które wpływają na twoją wiarygodność,
należy dodać certyfikat w standardzie DKIM (DomainKeys Identified Mail).
Dzięki czemu każdy twój email będzie podpisany, że bedzie można sprawdzić, czy otrzymany email naprawdę należy do ciebie i czy w miedzy czasie ktoś czegoś w nim nie zmienił. A to wpływa na twoją wiarygodność!

Jak to zrobić?
Dowiesz się tutaj:

https://support.google.com/a/answer/174124?hl=pl (polska wersja)
https://support.google.com/a/answer/174124?hl=en (angielska wersja)

 

Na koniec sprawdź poprawność konfiguracji.
Wyślij maila na:

check-auth@verifier.port25.com

po chwili dostaniesz długiego maila z powrotem.

email test

 

Pamiętaj, że:

Do ustawienia SPF, DKIM, zmieniasz rekordy DNS.
Jak w każdym przypadku zmiany dowolnego rekordu zmiana może potrwać kilka godzin, a nawet 48h zanim wszystkie komputery w sieci będą widziały zmianę.
Zatem może okazać, się, że test przejdziesz dopiero kolejnego dnia!